Pular para o conteúdo principal

Analista Crédito e Cobrança Pleno

Descrição da vaga

Buscamos um(a) Analista de Cobrança Pleno para atuar na gestão da carteira de clientes "Grandes Contas" da NUTRIEX, com foco em análises de pagamentos, identificação e tratamento de divergências, conciliações contábeis e acompanhamento de acordos comerciais. Essa posição exige forte capacidade analítica, boa comunicação e relacionamento com áreas internas e clientes estratégicos.

Responsabilidades e atribuições

  •   Verificação dos pagamentos efetuados pelos clientes vs. títulos em aberto;
  • Ajuste de lançamentos, baixas e reclassificações necessárias;
  • Acesso aos portais dos clientes e extração de previsões de pagamento;
  • Atualização da previsão de recebimentos no sistema interno (ex.: FCX);
  • Análise de vencimentos futuros e antecipação de tratativas com os clientes para evitar inadimplência (Emissão e envio de extratos, NFs e canhotos para validação junto ao cliente);
  • Envio de lembretes de vencimento e reforço de prazos;
  • Análise de Contratos Comerciais Firmados entre o Comercial NUTRIEX e os clientes de forma a capturar verbas negociadas, percentuais, prazos e condições de pagamento;
  • Identificação e validação de descontos concedidos via acordos comerciais (gestão de abatimentos/Contratos);
  • Confronto entre previsão de pagamento e valores efetivamente pagos;
  • Abertura e gestão de chamados para divergências de valores, acordos não cumpridos ou inadimplência – Gestão de Disputas;
  • Comunicação com o time jurídico ou comercial conforme a política da empresa;
  • Validação de notas de devolução e seu reflexo nos títulos em aberto;
  • Ajustes nos valores a receber considerando devoluções efetivas.;
  • Comunicação constante com Comercial, Fiscal, Logística e Tesouraria para resolução de pendências;
  • Apoio na análise de causas-raiz de atrasos ou divergências de pagamento;
  • Atualização de relatórios de aging, inadimplência, performance de cobrança e previsão de recebimentos;
  • Análise crítica e apresentação de desvios e oportunidades de melhoria.

Requisitos e qualificações

  • Formação Acadêmica - Ensino Superior completo em: Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Economia, Finanças, Engenharia de Produção (com foco em processos e análise) ou áreas correlatas; 
  • Experiência prévia na área de Cobrança, com foco em clientes de grande porte (Key Accounts);
  • Sólido conhecimento em conciliação de contas a receber e análise de fluxo de pagamentos;
  • Domínio de Excel (nível intermediário a avançado – tabelas dinâmicas, fórmulas financeiras);
  • Conhecimento em sistemas ERP (preferencialmente SAP);
  • Conhecimento em processos de devolução fiscal e acordos comerciais;
  • Noções básicas de contabilidade e tributos aplicáveis a clientes e devoluções. Competências Comportamentais: 
  • Capacidade analítica: habilidade para identificar e resolver divergências financeiras com assertividade;
  • Organização e controle: gestão eficiente do tempo e das demandas simultâneas;
  • Boa comunicação: clareza e objetividade na interlocução com clientes e áreas internas;
  • Foco em resultado: busca por performance e melhoria contínua dos indicadores de cobrança;
  • Proatividade: antecipação a problemas e sugestões de soluções;
  • Relacionamento interpessoal: habilidade para lidar com perfis diversos e clientes estratégicos;
  • Resiliência e negociação: firmeza e empatia para conduzir negociações com clientes de alto valor.

Informações adicionais

  • Plano de Saúde;
  • Plano Odontológico;
  • Vale Alimentação/Refeição;
  • Convênio farmácia;
  • Consultório Psicológico Interno com valores acessíveis;
  • Snack’in;
  • Totalpass;
  • Parcerias com Universidades;
  • Day off de aniversário;
  • Aulas de inglês dentro da empresa com valores acessíveis.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com o RH
  3. Etapa 3: Entrevista com o Gestor(a)
  4. Etapa 4: Contratação

SEJA BEM-VINDO À NUTRIEX

Somos uma empresa em constante desenvolvimento e orgulhosa por cuidar de pessoas há mais de 20 anos. Com atuação nos segmentos de saúde, higiene e proteção, temos mais de 300 produtos em nosso portfólio, sendo mais de 50 deles licenças com as maiores marcas do mercado, como: Barbie, Marvel e Disney.

Com mais de 1.000 colaboradores e presença em mais de 20 países, nossa cultura é trabalhada respeitando nosso propósito: dedicamos tudo o que fazemos no cuidado com as pessoas. Acreditamos que juntos podemos deixar o mundo melhor, contribuindo para o desenvolvimento social e para a transformação de vidas.

Pautada pela qualidade e responsabilidade, desenvolvemos nossa visão de ser referência nos segmentos de atuação, além de inspirar pessoas e empresas globalmente.

Nosso papel é fazer a diferença no dia a dia das pessoas por meio de nossos produtos.